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Más allá de la tienda: el nuevo modelo de crecimiento del retail centroamericano

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Hermann Petzold, Rolando Solís El Financiero

El retail centroamericano debe adoptar modelos omnicanal y retail media, aprovechar datos y tecnologías para crecer. Walmart México integra tienda física con tecnología, generando datos y aumentando ingresos. El retail pasó de ser físico a omnicanal, enfocándose en métricas como data de comportamiento y interacciones reales.